English for Business Communication Skills

English for Business Communication Skills, Kowalska-Wilanowska Monika

English for Business Communication Skills to podręcznik rozwijający przede wszystkim umiejętności komunikacyjne. Stworzony został z myślą o pracownikach firm i korporacji, którzy na co dzień posługują się w pracy językiem angielskim oraz studentach, którzy chcieliby nauczyć się praktycznych umiejętności komunikacyjnych. Dwa rozdziały wprowadzające stanowią podstawę, na bazie której Czytelnik nabywa i rozwija kolejne umiejętności komunikacyjne. Następne rozdziały dotyczą: spotkań biznesowych, tj. prowadzenia spotkań i udziału w nich; prezentacji biznesowych, w tym umiejętności autoprezentacji, prezentacji profilu oferty produktowej lub usługowej firmy; rozmów telefonicznych, począwszy od tych dotyczących umawiania spotkań, po stanowiące bieżący kontakt z klientem anglojęzycznym; negocjacji biznesowych, nie tylko o podwyżkę ale również tych dotyczących negocjacji umowy z kontrahentem; oraz korespondencji e-mail. Książka bazuje na naturalnym angielskim języku mówionym. W skład kursu wchodzą również ćwiczenia typu listening, których dobór i tematyka: pomaga przełamać międzykulturowe bariery komunikacyjne, uwzględnia modny, anglojęzyczny żargon korporacyjny i uczy dobrych nawyków, kultury oraz właściwego tonu wypowiedzi, który jest zrozumiały dla anglojęzycznych kontrahentów.